Programma Formativo IT 2025
Sviluppa competenze concrete nel supporto di rete attraverso un percorso pratico e coinvolgente. Le iscrizioni per settembre 2025 sono già aperte.
Scopri il Programma
Dott.ssa Elena Marchetti
Senior Network Administrator
Metodologia Centrata sulla Persona
Il nostro approccio si basa sulla convinzione che ogni studente porta con sé esperienze uniche. Durante il corso, lavorerai in piccoli gruppi dove potrai condividere le tue sfide quotidiane con la tecnologia.
Elena ha oltre 12 anni di esperienza nel supporto tecnico aziendale. Ha gestito reti per aziende da 50 a 500 dipendenti e sa quanto sia importante capire non solo la tecnologia, ma anche come le persone la utilizzano ogni giorno.
Nota importante: Questo è un percorso di apprendimento, non una garanzia di impiego. Il successo dipende dal tuo impegno e dalla pratica costante.
Fondamenti di Rete
Inizieremo con i concetti base: cosa succede quando clicchi su un link, come i dispositivi si parlano tra loro, e perché a volte internet "non funziona".
Diagnosi e Risoluzione
Imparerai a identificare i problemi più comuni: dalle connessioni lente ai dispositivi che non si collegano alla rete aziendale.
Supporto Pratico
Simulazioni reali di chiamate di supporto, documentazione tecnica e comunicazione efficace con utenti non tecnici.
Ambiente di Apprendimento Collaborativo
Le testimonianze di chi ha già iniziato questo percorso
Prima del corso lavoravo in un negozio di elettronica. Ora riesco a capire meglio i problemi di rete dei clienti e so quando è il caso di chiamare un tecnico specializzato.
Marco Rossi
Corso completato a novembre 2024Mi è piaciuto molto lavorare in gruppo. Ognuno portava problemi diversi che aveva incontrato a casa o al lavoro, e insieme trovavamo le soluzioni.
